NETWORK MARKETİNG NEDİR?
Çok katlı pazarlama (network marketing), doğrudan satışın
geliştirilmiş bir türüdür. Doğrudan satış, en bilinen
tanımıyla, bir mal ya da hizmetin, tüketicilere yüz yüze bir
ilişkiyle ve genellikle de evlerde, işyerlerinde ve
perakende satış noktası sayılamayacak yerlerde, bir satışçı
tarafından anlatılarak tanıtıldığı bir satış yöntemidir.
Çok katlı pazarlama ise, satışçıların, iki farklı
faaliyetleri sonucunda kazanç elde edebildikleri bir
doğrudan satış türüdür. Bunlardan birincisi, kişisel olarak
yaptıkları satışlardan doğan kazanç; diğeri de, uygulanan
plana göre, ekiplerine kayıt ettikleri kişilerin ve sonra da
bu kişilerin kayıt ettiklerinin satışlarından doğan kazanç.
Bu nedenle çok katlı pazarlama, kişiye kendi bağımsız işini
kurma ve geliştirme şansını sunan bir olanaktır.
Ne Zaman Doğmuştur?
Uzmanların çoğu, çok katlı pazarlama yöntemini ilk kez
başarıyla uygulayan kişinin, Carl Rehnborg olduğu konusunda
fikir birliğindedirler. Onun öncesinde, satış teşkilatına
kazandırılan her yeni satış temsilcisi için kendisini
getirene prim verilmesi ya da teşkilata kazandırdığı
temsilcilerin satışlarından belirli bir süre bir yüzdenin
ödenmesi gibi uygulamalar yok değildi. Fakat bugün
anladığımız anlamda, ekibin yarattığı satış hacmi üzerinden
sürekli bir kazanç sağlayacak bir program ilk kez,
A.B.D.'nde Carl Rehnborg'un sahibi olduğu şirketin
ürünlerinin satışında uygulanmıştır.
Carl Rehnborg'un 1934 yılında kurduğu şirketin ilk ismi,
California Vitamin Company idi. Sonradan şirketin ismi,
Nutrilite Products Inc. olarak değiştirildi. Başlarda klasik
bir doğrudan satış programı uygulanmaktayken 1945 yılında
Carl Rehnborg, bugünkü çok katlı pazarlama yönteminin tüm
temel unsurlarını içinde barındıran bir programa geçti.
Kimileri bu programın, Carl Rehnborg'un kişisel bir buluşu
olduğunu iddia ederken, kimileri Cambridge Üniversitesi'nde
yapılan bir doktora çalışmasıyla doğduğunu, kimileri ise
programı Nutrilite'ın Distribütörleri olan Lee S. Mytinger
ve William S. Casselberry'nin geliştirdiklerini ileri
sürerler.
Nutrilite daha sonra bir anlamda, bir çok katlı pazarlama
devinin doğumuna aracılık etmiştir. Nutrilite
Distribütörleri Rich DeVos and Jay Van Andel, Nutrilite'dan
ayrılarak kendi şirketlerini, ünlü Amway Corporation'ı
kurmuşlardır.
Ekonomiye Ne Gibi Yararlar Sağlar?
Çok katlı pazarlamanın, ekonomiye son derece önemli
katkıları vardır. Öncelikle, onbinlerce, yüzbinlerce insana,
iş ve kazanç olanağı sağlayarak, bu kişilerin eksik
istihdamlarını önleyerek önemli bir değer sağlar. Çok katlı
pazarlama, bireylere son derece düşük maliyetle ve
kolaylıkla kendi işlerini başlatabilme olanağını sunar.
Konunun bir de diğer cephesi, yani, mal ve hizmet
üreticileri cephesi vardır. Buradan bakıldığında ise çok
katlı pazarlamanın, ürünlere, reklam gerekliliğinden ve
raflardaki diğer ürünlerle rekabet etme zorunluluğundan
kurtulmuş olarak, süratle nihai tüketiciye ulaşmalarına
olanak verdiği görülür.
Çok katlı pazarlama, dünya üzerindeki her ülkede ve her
toplumda başarıyla uygulanabilen bir pazarlama yöntemidir.
Üretici Firmalara Neler Sağlar?
Çok katlı pazarlama yönteminin üretici firmalara sağladığı
en büyük avantaj, çok düşük bir başlangıç yatırımıyla
binlerce, hatta onbinlerce kişiden oluşan bir dağıtım ağına
sahip olma ve yine çok düşük bir maliyetle ürünleri dağıtma
olanağı vermesidir.
Çok katlı pazarlama sistemini uygulayan bir firmanın dağıtım
masrafları, Distribütörlerine ödediği iskonto ve primlerden
ibarettir. Bu dağıtım masrafları da, geleneksel dağıtım
tarzını (üst toptancı, ara toptancı, perakendeci) kullanan
bir firmanın üstlendiği dağıtım masraflarıyla
kıyaslanamayacak kadar düşüktür. Bu nedenle de çok katlı
pazarlama, üretici firmaya, geleneksel dağıtım tarzını
kullanan firmalarla olan fiyat rekabetinde çok önemli bir
avantaj sağlar.
Öte yandan, çok katlı pazarlama firmasının dağıtım ağını
aynı zamanda bir nihai tüketiciler teşkilatı olarak görmek
mümkündür. Onbinlerce Distribütörden ve onların aile
üyelerinden oluşan bu büyük topluluk, doğal olarak birlikte
çalıştıkları firmanın ürünlerini kullanırlar. Bu da, firma
için dev bir hazır müşteri portföyü demektir.
Dağıtım yöntemi olarak çok katlı pazarlamayı seçen bir
şirketin, geleneksel tarzda faaliyet gösteren bir firmanın
hiçbir zaman ulaşamayacağı en uzak ilçe ve köylere kadar
uzanma olanağı vardır. Geleneksel kanalların kullanıldığı
yöntemde, ürünlerin gidebileceği yerler büyük ölçüde
toptancılar tarafından ve onların kendi ticari
beklentilerine uygun olarak belirlenirler. Oysa, herhangi
bir yerde, bir Distribütörün yaşıyor olması dahi, o ürünün
oraya erişebilmesi için yeterlidir.
Ürünlerin tüketicilere tanıtımı bu dev dağıtım ağının
üyeleri aracılığıyla ve yüz yüze yapıldığı için, çok katlı
pazarlama firmasının reklam harcamaları da çok düşüktür.
Kullanılan bu yüz yüze tanıtım aynı zamanda gerçek hedef
kitleye yönelik olduğu için de son derece etkin ve verimli
bir tanıtımdır. Bu stratejik seçim, ürünlerin fiyatlarının
düşük seviyelerde tutulabilmesine olanak veren ve çok katlı
pazarlama firmasına rekabet karşısında avantaj sağlayan
diğer bir unsurdur.
Çok katlı pazarlamanın firmaya sağladığı bir başka yarar da,
bir cins "görünmezlik" altında faaliyet gösterilebilme
olanağı sağlamasıdır. Ürünleri raflara çıkmadığı ve kitle
tanıtım araçlarını kullanmadıkları için rakipleri, bu tür
firmaları izlemekte güçlük çekerler. Bu, özellikle de
lansman döneminde olan bir firmaya önemli bir nefes alma
fırsatı verir. Rakipleri, pazara yeni giren bu firmanın
stratejilerini öğrenip tepki gösterinceye kadar firma,
pazarda ayakları üzerinde durma aşamasına gelmiştir bile.
Uygulayanlara Neler Sağlar?
Çok katlı pazarlama sistemini seçmiş bir firmanın ekibine
kayıt olan bir kişinin elde ettiği ilk avantaj, kendisinin
ve ailesinin ihtiyacı olan ürünleri tüketici fiyatı yerine
iskontolu, toptan fiyat üzerinden alabilmesidir. Bu,
firmadan firmaya değişmekle birlikte, genellikle % 20 ile %
50 arasında indirimli bir alışveriş olanağı demektir. Bu
yarar, bir tüketici olarak elde edilen yarardır ve geniş bir
ürün yelpazesine sahip olup bir ailenin çeşitli
ihtiyaçlarını karşılayabilen bir firmanın ekibinde bulunan
çok katlı pazarlamacılar için asla küçümsenmeyecek bir
avantajdır.
İkinci avantaj, satış yaptıkça gelir hanesine yazılacak olan
satış karıdır. Bu kazanç, özellikle faaliyete yeni
başlandığı, henüz ekibin oluşmadığı ilk aylarda gelirin
önemli bir bölümünü oluşturur. Çok katlı pazarlamada kapı
kapı dolaşarak satış yapılması beklenmediği ve hatta çoğu
zaman teşvik de edilmediği için, çok katlı pazarlamacı
satışlarını yakın çevresinde yoğunlaştırır, ilk satışlarını
gerçekleştirip yüksek kazanç elde eder.
Üçüncü ve aslında en önemli yarar ise ekip oluşturması
sonucunda, firmanın teşvik planına ve ekibin performansına
göre elde edilecek olan iskontolar ve primlerdir. Çok katlı
pazarlama sisteminin motoru, itici gücü, bu iskonto ve
primlerdir. Bir başka deyişle, çok katlı pazarlamanın
sunduğu iş olanağıdır. Ekip kurarak kazanılan iskonto ve
primler, çok katlı pazarlama sisteminin uygulandığı tüm
ülkelerde gerçek zenginler yaratmıştır.
Tüketicilere Neler Sağlar?
Çok katlı pazarlama sisteminin tüketicilere sunduğu en
önemli avantaj, dağıtım ve tanıtım harcamalarından yapılan
büyük tasarruflar nedeniyle ürünleri, çok ekonomik fiyatlara
satın alabilmeleridir. Bu, tüketicinin elde ettiği birinci
avantajdır.
Tüketicinin ikinci avantajı, bu yolla satın alacağı ürünler
hakkında önceden çok ayrıntılı bilgilere sahip
olabilmesidir. Ürünü satmakta olan kişi, tüketicinin belki
akrabasıdır, belki arkadaşıdır ama büyük çoğunlukla yakın
çevresinden bir kişidir. Tüketici, ürünlerle ilgili her
türlü bilgi verici dokümanı kendisinden alabilir; ayrıca çok
katlı pazarlamacı da, tüketiciye ürünlerle ilgili her
özelliği anlatabilir. Bu, özellikle reklam bombardımanı
altında şaşırmış günümüz tüketicisi için çok özel bir
hizmettir.
Çok katlı pazarlama sisteminin perakende kanalların
gelişmediği yörelerde yaşayan tüketicilere sağladığı en
büyük avantajlardan biri, onları ürünlere ulaşabilme ve
ürünleri satın alabilme olanağına kavuşturmasıdır. Böyle
uzak yerlerde yaşayan tüketiciler, maddi olanakları elverse
dahi, perakende satış noktalarında ürünleri bulamadıkları
için satın alamazlar. Çok katlı pazarlama, tüketiciye bu
engeli aştıran bir yöntemdir.
Piramit Organizasyon Nedir, Yasak Mıdır?
En bilinen örneği zincir mektuplar olan piramit
organizasyonlar, çok katlı pazarlama uygulamalarıyla
sıklıkla karıştırılırlar. Oysa bir piramit organizasyon,
gerçekte bir doğrudan satış yöntemi bile değildir. Dünya
Doğrudan Satış Dernekleri Federasyonu WFDSA'nın da ilan
ettiği gibi piramit organizasyonlar, bireyleri "dolandırma"
amacıyla kurulurlar ve yasaktırlar.
Piramit organizasyona katılan bir kişinin genellikle yüklüce
bir kayıt ücreti yatırması gereklidir. Bu ücretin bir kısmı,
kendisini sisteme dahil eden kişiye, bir kısmı üstlerde yer
alan diğerlerine, bir kısmı da piramitin en tepesindeki
kişiye ödenir. Piramiti oluşturan kutucukların hepsi
dolduğunda, en üstteki kişi ayrılır ve onun altındaki iki
kişi, iki ayrı piramitin en üst seviyesine yükselmiş
olurlar. Böylece, en üsttekiler ayrıldıkça, alt seviyelerde
yer alanlar üstlere çıkarlar. Ancak gerçek yaşamda bu
"mutluluk zinciri" en alttaki kişinin en üste ulaşmasından
çok önce çöker.
Piramit organizasyon, piramiti kurarak baştan itibaren en
üstlerde yer alan birkaç kişiye büyük paralar kazandırır;
fakat büyük bir çoğunluk, yatırdığı kayıt ücretini bile
çıkartamaz.
Piramit organizasyonlarda, bir ürünün ticareti söz konusu
olmadığından ortada yaratılan bir katma değer yoktur. Son
yıllarda gerçek amaçlarını gizlemek üzere ürün satışı
yaptıklarını iddia eden piramit organizasyonlar kurulmuştur.
Ancak bu şirketlerin pazarladıklarını iddia ettikleri
ürünlerin gerçekte hiçbir ticari değeri bulunmamaktadır. Bu
nedenle de piramit organizasyonların kuruluş amacı, çok
sayıda insanın para kaybetmesi sonucunda az sayıda insanın
para kazanmasıdır.
Piramit organizasyonlar, birçok ülkede yasaklanmışlardır.
Çok katlı pazarlama modelinin, piramit organizasyonlarla
ilgisi yoktur. Piramit organizasyonlar, doğrudan satış
derneklerine üye kabul edilmezler.